Измамници се представят за банкови служители
Измамниците се представят за служители на различни банки и се свързват с клиенти чрез Viber, WhatsApp или мобилен телефон. По време на разговора измамниците твърдят, че е блокирана банкова карта или достъпът до мобилното/онлайн банкиране. Характерна особеност на тези обаждания е, че не се предоставя конкретна информация за засегнатата карта, сметка или предполагаема трансакция.
В някои случаи клиентите са подканвани да натиснат определен бутон или да следват инструкции, като комуникацията наподобява реален процес за обслужване от банка. Целта е да се спечели доверието на клиента и впоследствие да бъде получена чувствителна банкова информация.
Експертите съветват да не се доверяваме на неочаквани обаждания за блокирани банкови карти, проблеми с онлайн банкирането или съмнителни трансакции. Преди действие проверявайте информацията по официален канал.
Никога не предоставяйте данни за банкови карти, ПИН кодове, еднократни пароли или данни за достъп до онлайн и мобилно банкиране. Не потвърждавайте операции, които не сте инициирали лично.
