10:46 | 25 декември 19 3784

КЗП: При пазаруването, потребителите да следят какво точно се отбелязва на касата

КЗП: При пазаруването, потребителите да следят какво точно се отбелязва на касата / Новини от Казанлък

При пазаруването за празничната трапеза, когато и кошниците са по-пълни, потребителите да следят какво точно се отбелязва на касата. Да внимават дали един продукт – случайно или не – няма да бъде маркиран повече от веднъж или видяната на щендера цена няма да се окаже по-висока на касата. Това препоръча председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов в предаването „Денят“ по телевизия Bulgaria ON AIR.

Сред най-търсените за подаръци тези дни са детските играчки. Маргаритов припомни, че те също попадат сред стоките, които могат да бъдат върнати, ако са закупени през инернет. Важно условие обаче е да не бъдат ползвани за игра преди това.

Председателят на КЗП апелира при проблеми с резервации за празниците хората да реагират. Първо – към търговеца, а ако проблемът не бъде решен, към контролните органи. „Ако потребителят сигнализира своевременно, извършваме проверки с нашите дежурни екипи. Тогава е по-лесно за нас, освен да установим нарушението и да наложим санкция, но и да съдействаме на потребителите да получат компенсация за това, че са им били причинени неудобства“, посочи той. Имаме конкретни примери в нашата дейност, в които сме постъпвали така и в крайна сметка потребителите са оставали все пак удовлетворени като краен резултат“, добави Маргаритов.

На въпрос на водещата Ганиела Ангелова за какво все още най-много се оплакват потребителите Маргаритов отговори, че жалбите предимно са свързани с гаранционната отговорност, но понякога и с ограничаването на законови права на потребителите, туристически услуги и пр. 

В края на разговора Димитър Маргаритов прогнозира, че най-вероятно през следващите години ще се наблюдава тенденция за спад на броя на жалбите. Според него това се дължи на все по-доброто познаване на правата и повишената активност от страна на потребителите, както и на по-голямата информираност на търговците за техните законови задължения.

Следвай новините от Казанлък
Сподели

Още новини от Казанлък:

Питаме Казанлък

Подкрепяте ли Община Казанлък да управлява Дом-паметник „Бузлуджа“?

Най - четени новини

за последната седмица

Добромир Гущеров за паметника Бузлуджа: Бъдещето е по-голямо, от това което си представяме в днешни дни

33911 | 11 ноември 2024

Д-р Бойчо Бойчев: Паметникът на Бузлуджа може да бъде превърнат в един прекрасен културен център

21671 | 08 ноември 2024

Две катастрофи на пътя Казанлък - Стара Загора

7381 | 12 ноември 2024

Паметникът на връх Бузлуджа е част от история ни, която трябва да познаваме, а не да зачеркваме

5036 | 09 ноември 2024

Клиничният хематолог д-р Ивелина Тенева се присъединява към екипа на Поликлиниката в Казанлък

4429 | 06 ноември 2024

15 и 18 ноември са обявени за неучебни дни в Казанлъшко, заради провеждането на референдум за Дом-паметник Бузлуджа

4348 | 08 ноември 2024

Арсенал с награда за лидер в класация на “Капитал“

4163 | 06 ноември 2024

Две коли катастрофираха на пътя Енина - Казанлък

3479 | 12 ноември 2024

Защо е важно да гласуваме на предстоящия местен референдум за Дом-паметника на връх Бузлуджа

3262 | 08 ноември 2024

Жива риба за Никулден и празнични партита в бистро „Рибарско място“

2939 | 07 ноември 2024
Следвай Казанлък във Facebook
Включи се с повече от 20 000 души, за да си винаги информиран
Следвай страницата kazanlak.com Следвай групата За Казанлак