Регионалната дирекция на вътрешните работи в Стара Загора предлага вече подаване на предложения, жалби, молби и сигнали от граждани чрез интернет. Линк към електронните услуги, предоставяни от РДВР могат да бъдат намирани на интернет-страницата на РДВР – Стара Загора, на адрес
www.mvr.starazagora.net, както и на самия електронен портал
http://egateway.sz.government.bg/ .
Новата услуга дава възможност за подаване по електронен път на жалба, сигнал, молба или предложение до РДВР Стара Загора, или на заявление за достъп до обществена информация.
Гражданите могат да спестят много усилия, време и да получат по-достъпно административно обслужване от РДВР Стара Загора, като ползват електронния портал. За целта се попълва специална регистрационна форма. При попълване на всички регистрационни полета, отбелязани със звездичка, подаденият документ се завежда в деловодната система на РДВР Стара Загора. Това гарантира разглеждането му по същия установен от закона ред, по който се разглеждат документите, постъпили в Регионалната Дирекция на хартиен носител.
Възможно е във връзка с проверката по дадена жалба или сигнал да възникне необходимост от допълнителна или уточняваща информация. В такъв случай гражданинът ща бъдете потърсен на посочен телефон или адрес за контакти.
При последващо влизане в тази услугагражданите могат да видят регистрационния номер, под който подаденият документ е заведен и да проследят неговия статус - “В процес на проверка” или “Получен отговор”.. При статус “Получен отговор”, гражданинът можете да получит отговора и на място в РДВР, по пощата и на оставен от него електронен адрес.