Община Казанлък показва завидна чуваемост / РепорТИ за Казанлък

Малко от днешните, вчерашните, а вероятно и утрешните управници умеят да слушат. Още по-малко умеят да чуват. Но Община Казанлък ме изненада приятно. Много приятно!

Днес, само седмица след безпощадната, но справедлива критика за начина, по който е организирано издаването на пропуск за преференциално паркиране по постоянен или настоящ адрес, където е въведен режим за кратковременно паркиране, се оказа, че ще процедурата е промена е променена. И то е променена, точно по начина, по който бях предложил в моята статия. Браво! Явно някой в тази община се интересува от това, което се пише за работата на администрацията и не само се интересува, но и взема мерки, които да подобрят обслужването.

Може ло, значи. А защо ли не беше така и от самото начало? И тък като явно някой там ме чува, ще предложа още нещо. Нека някой или още по-добре няколко трезво разсъждаващи служител внимателно да огледат основните процедури, свързани с административното обслужване и да помислят как да ги направят удобни за гражданите, тъй като се съмнявам, че има и други процедури, в които общината изисква от гражданите данни, с които разполага. Иначе казано да се прегледат административните процеси и да се оптимизират, където е възможност. Оптимизирането обикновено значи упростяване. Нека да са прости, ясни и удобни. За гражданите, не за служителите! Ако имат нужда от помощ ще го направя с удоволствие и най-важното безплатно ;

В такива моменти се чувствам изпълнен със задоволство, че си дадох труда да напиша предната статия. И че не се ограничих само до споделянето на негативните впечатления, а дадох и идеи за подобрение. Не е било напразно, значи си струва да не се мълчи и не да просто да се критикарства, а да се дават и идеи, защото може някой да ги чуе. Струва си!