Поради подмяна на съществуващата въздушна мрежа с оптична такава , продължават прекъсванията на сигнала в отделни райони на град Казанлък.
Поради тази причина е възможно отделни абонати или кооперации да останат без предоставяне на услуги за определен период.
Уведомяваме всички свои потребители, че до края на месец април всички ремонти ще бъдат приключени и сигналите възстановени.
Умоляват се абонатите за търпение и съдействие на техническите групи за достъп до входовете на жилищните сгради.
Всички претенции на засегнати абонати ще се разглеждат персонално, след подаването на писмено заявление или молба до управата на фирмата, на адрес: бул. „23-ти Пехотен Шипченски полк” №11, ет. 4. или в Клиентските ни центрове.
Повече информация може да получите и на телефоните за сигнали и повреди – 0431 62162 и 0896 262 162 всеки ден от 9,00 до 21,00 часа - вкл. в почивните дни.
От кабелният оператор „ Би Би Си Кейбъл” уведомяват своите абонати от кв. „Изток”, че вече е възстановена цялата мрежа в района.