13:56 | 05 февруари 04
1251
Нова система в ТЕЦ-а ще обслужва абонатите денонощно
От началото на този месец „Топлофикация”-Казанлък въвежда за своите абонати интегрирана информационна система „Инфосерв”.Тя ще обслужва 6-те хиляди абонати на дружеството денонощно, при конфиденциалност на личната информация. При позвъняване на телефон 6151, на цената на един градски разговор, гражданите ще получават гласова информация за потребената от тях топлоенергия и съответната сметка, която имат да заплащат за предходния месец. Системата ще включва и „гореща линия” за предложения, жалби и сигнали за повреди и нарушения в топлоснабдяването. В процес на подготовка е специална дипляна, с указания за ползване на информационната система, която до средата на месеца всеки един абонат ще получи безплатно в пощенската си кутия, съобщи управителят на топлофикационното дружество инж. Николай Колев. Новата система е и с възможност за автоматично телефонно напомняне в различно време от денонощието на неизрядните абонати за дължимите от тях суми, но засега тя нямало да бъде активирана. С нея ще се борави изключително целево и подбрано, категоричен е управителят. 5 хиляди лева струва новата информационна система, която е дело на русенска фирма. 
